Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ajna Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Ajna", "biz", "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Şifre, hesap tercihleri
• Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, oluşturulan tasarımlar
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme geçmişi (kart bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• AI tasarım araçlarımızı kişiselleştirmek
• Siparişlerinizi işlemek ve takip etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri)
• Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde
• Açık izniniz olduğunda
• Şirket birleşme veya devir durumlarında

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında SSL şifreleme, güvenli veri merkezleri, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kaldırılır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak için talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz: